Reporter : Adi
JAKARTA, Mattanews.co – Dalam melakukan inovasi dan pengembangan, JNE terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat luas agar terbentuk ekosistem yang dapat menghasilkan kolaborasi yang berkesinambungan. Komitmen tersebut, berbuah 2 penghargaan bergengsi yaitu, The Best Contact Center Indonesia 2019 Award, dan Oracle Award 2019.
Di bulan ini, JNE berhasil meraih piagam penghargaan silver di kategori The Best Contact Center Operations dan piagam penghargaan gold di kategori The Best People Development pada ajang Indonesia Contact Center Association 2019. Penghargaan di dua kategori tersebut adalah untuk yang ke 5 kalinya di tahun ini.
Penghargaan diberikan langsung kepada Cahyadini selaku Head Of Customer Care Division pada (10/09/2019) lalu, bertempat di Shangrilla Hotel Jakarta. Sebanyak 200 perusahaan internasional dan dalam negeri berpartisipasi dalam ajang pemberian apresiasi atas kinerja contact center sebagai salah satu frontliner perusahaan dalam memberikan pelayanan secara langsung kepada pelanggan.
