Untuk memberikan kenyamanan para jemaah saat pembagian paspor yang sudah dilakukan pemeriksaan dan sudah diterakan cap keberangkatan oleh petugas imigrasi, petugas imigrasi juga memberikan sosialisasi kepada jemaah agar dapat menyimpan paspornya dengan baik sehingga tidak jadi permasalahan setibanya di arab saudi dan selama melaksanakan ibadah haji.
Kakanwil Kemenkumham Sumsel, Harun Sulianto minta kepada jajaran Imigrasi Palembang untuk berikan pelayanan terbaik untuk jemaah calon haji pada saat berangkat maupun Kembali.
“Lakukan koordinasi yg baik dengan pemangku kepentingan di asrama haji maupun di Bandara,“ tukas Kakanwil Harun.