MATTANEWS.CO, PALEMBANG – Bank Sumsel Babel memberikan respons proaktif terhadap permasalahan penggantian kartu ATM yang kosong di beberapa cabang, dengan mengumumkan langkah-langkah keputusan penuh tanggung jawab dan komitmen Bank Sumsel Babel bagi setiap nasabah.
Sekretaris Perusahaan Bank Sumsel Babel, Moch Robi Hakim menjelaskan, keterbatasan stock kartu ATM di beberapa kantor, disebabkan karena adanya siklus 5 tahunan masa berlaku, kartu ATM yang hampir rusak.
“Sehingga terjadi peningkatan yang signifikan terhadap kebutuhan kartu ATM,” ujarnya.
Selanjutnya Bank Sumsel Babel telah mengantisipasi dengan meningkatkan supplay kartu ATM baru di seluruh kantor.
“Tujuannya agar para nasabah Bank Sumsel Babel tidak khawatir. Nasabah dapat mengganti kartu ATM tersebut, di kantor Bank Sumsel Babel terdekat,” jelasnya.
Upaya dan langkah-langkah yang diambil Bank Sumsel Babel tersebut, merupakan wujud komitmen dari manajemen dalam memprioritaskan kebutuhan nasabah.
