MATTANEWS.CO, PALEMBANG – Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel) menindaklanjuti informasi yang beredar di masyarakat terkait penyaluran BBM bersubsidi jenis Bio Solar di SPBU 24.306.100, Kabupaten Ogan Ilir, Sumatera Selatan.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel, Rusminto Wahyudi, mengatakan bahwa Pertamina berkomitmen memastikan penyaluran BBM bersubsidi dilaksanakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku agar tepat sasaran.
“Pertamina terus melakukan monitoring dan pengawasan terhadap penyaluran BBM bersubsidi di seluruh SPBU. Informasi yang disampaikan masyarakat menjadi bagian penting dalam upaya memastikan penyaluran Bio Solar berjalan sesuai dengan ketentuan dan tepat sasaran,” ujar Rusminto.
Berdasarkan informasi awal yang diperoleh, terdapat kendaraan yang tidak dapat dilayani karena data QR Code yang digunakan tidak sesuai dengan nomor polisi kendaraan yang melakukan pengisian. Dalam kondisi tersebut, operator SPBU telah menjalankan prosedur dengan tidak melayani transaksi apabila data QR Code tidak sesuai dengan identitas kendaraan.
Selain itu, Pertamina juga menindaklanjuti informasi mengenai dugaan transaksi berulang pada kendaraan tertentu untuk memastikan penyaluran BBM bersubsidi dilakukan sesuai dengan ketentuan dan mekanisme Program Subsidi Tepat.
Rusminto menambahkan bahwa sebagai bagian dari upaya penguatan pengawasan, Pertamina sebelumnya telah melaksanakan pembinaan kepada SPBU 24.306.100 pada periode 8 hingga 14 Juni 2026 guna meningkatkan kepatuhan terhadap ketentuan penyaluran BBM bersubsidi serta memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan sesuai prosedur.
Pertamina juga terus berkoordinasi dengan pengelola SPBU agar petugas marshal dapat mengatur arus kendaraan secara optimal sehingga antrean di area SPBU dapat diminimalisir dan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan dengan tertib.
“Pertamina terus melakukan monitoring dan pengawasan terhadap penyaluran BBM bersubsidi. Apabila dalam pelaksanaan pengawasan ditemukan adanya pelanggaran terhadap ketentuan yang berlaku, Pertamina akan memberikan sanksi kepada SPBU sesuai dengan tingkat pelanggaran dan ketentuan yang berlaku,” tegas Rusminto.
Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel mengapresiasi partisipasi masyarakat dalam menyampaikan informasi terkait penyaluran BBM bersubsidi. Pertamina juga mengajak masyarakat untuk menggunakan BBM sesuai peruntukan dan kebutuhan sebagai bentuk dukungan terhadap penyaluran BBM bersubsidi yang tepat sasaran, tertib, dan berkelanjutan.
Apabila masyarakat membutuhkan informasi maupun ingin menyampaikan pengaduan terkait produk dan layanan Pertamina, masyarakat dapat menghubungi Pertamina Contact Center 135.
