MATTANEWS.CO, PALEMBANG – Di tengah derasnya arus informasi digital, hubungan antara perusahaan dan media dinilai semakin penting untuk memastikan informasi yang diterima masyarakat tetap akurat, cepat, dan berimbang.
Hal inilah yang menjadi salah satu perhatian JNE Express dalam kegiatan Media Gathering JNE Express Jilid 4 bersama Media Palembang yang digelar di Agam Cafe, belakang Kantor Wali Kota Palembang, Kamis (10/09/2026).
Pertemuan yang berlangsung mulai sekitar pukul 15.00 WIB tersebut dikemas dalam suasana santai dan penuh keakraban. Namun, di balik suasana informal itu, terdapat pesan penting mengenai perlunya membangun komunikasi yang berkelanjutan antara dunia usaha dan insan media.
Public Relation Region Sumatra JNE Express, Khairul Tanjung, mengatakan media memiliki posisi penting dalam membantu masyarakat memperoleh informasi mengenai berbagai perkembangan yang terjadi di tengah masyarakat.
“Media memiliki peran yang sangat strategis dalam menyampaikan informasi kepada publik. Karena itu, komunikasi yang baik antara perusahaan dengan media perlu terus dijaga,” kata Khairul.
Menurutnya, perkembangan teknologi digital membuat pola penyebaran informasi berubah sangat cepat. Informasi yang muncul hari ini dapat dengan mudah diketahui masyarakat luas hanya dalam hitungan detik.
“Sekarang informasi bergerak sangat cepat. Apa yang terjadi di suatu tempat bisa langsung diketahui masyarakat di tempat lain,” ujarnya.
Kondisi tersebut, lanjut Khairul, membuat aspek akurasi dan kecepatan menjadi semakin penting. Perusahaan maupun media sama-sama memiliki tanggung jawab untuk memastikan informasi yang disampaikan kepada publik dapat dipertanggungjawabkan.
“Di tengah derasnya arus informasi dan perubahan dunia digital yang begitu cepat, komunikasi yang kuat menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan publik,” jelasnya.
Ia menambahkan, JNE Express memandang kegiatan media gathering bukan hanya sebagai agenda silaturahmi tahunan, tetapi juga sebagai ruang untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan insan media.
“Media Gathering ini bukan hanya sekadar duduk bersama atau bertemu dalam satu kegiatan. Lebih dari itu, kami ingin membangun komunikasi yang lebih terbuka dengan teman-teman media,” katanya.
Dalam kesempatan tersebut, JNE Express dan insan media Palembang juga saling bertukar pandangan mengenai perkembangan dunia media, kebutuhan informasi masyarakat, serta tantangan komunikasi di era digital.
Khairul mengatakan, perusahaan membutuhkan media sebagai salah satu mitra komunikasi dalam menyampaikan berbagai informasi kepada masyarakat.
“Ketika perusahaan memiliki informasi mengenai layanan, inovasi maupun kegiatan yang dilakukan, tentu kami membutuhkan media untuk membantu menyampaikannya kepada masyarakat,” tuturnya.
Namun, menurut dia, hubungan tersebut harus dibangun dengan komunikasi dua arah yang sehat.
“Yang kami harapkan bukan hanya bagaimana informasi perusahaan bisa diberitakan, tetapi bagaimana komunikasi antara perusahaan dan media bisa berjalan dengan baik,” tambahnya.
Ia menilai keterbukaan komunikasi menjadi salah satu modal penting dalam membangun hubungan jangka panjang.
“Semakin terbuka komunikasinya, semakin mudah bagi kita untuk saling memahami. Ini yang menurut kami penting untuk terus dijaga,” ujar Khairul.
Suasana akrab terlihat sepanjang kegiatan berlangsung. Tidak hanya membicarakan perkembangan JNE Express, pertemuan tersebut juga menjadi ruang diskusi mengenai dinamika pemberitaan dan kebutuhan informasi masyarakat Palembang.
Khairul mengatakan, perubahan perilaku masyarakat dalam mengakses informasi juga menjadi tantangan tersendiri bagi media maupun perusahaan.
“Masyarakat sekarang memiliki banyak pilihan sumber informasi. Karena itu, informasi yang akurat, cepat dan relevan menjadi semakin dibutuhkan,” katanya.
Ia berharap sinergi yang telah terjalin antara JNE Express dan media Palembang dapat terus berkembang, tidak berhenti setelah kegiatan gathering selesai.
“Kami berharap hubungan ini tidak berhenti pada kegiatan hari ini. Justru dari pertemuan seperti inilah kita bisa membangun komunikasi yang lebih kuat ke depannya,” ungkapnya.
Menurut Khairul, hubungan yang baik antara perusahaan dan media pada akhirnya diharapkan memberikan manfaat lebih luas bagi masyarakat.
“Tujuan akhirnya tentu bukan hanya kepentingan perusahaan atau media. Yang paling penting adalah bagaimana masyarakat mendapatkan informasi yang benar dan bermanfaat,” tegasnya.
Ia pun mengapresiasi kehadiran dan dukungan insan media Palembang dalam kegiatan tersebut.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada teman-teman media yang sudah hadir. Semoga komunikasi dan silaturahmi yang sudah terbangun ini bisa terus kita jaga bersama,” pungkas Khairul.
Media Gathering JNE Express Jilid 4 pun berlangsung hingga selesai dalam suasana penuh keakraban.
Bagi JNE Express, pertemuan tersebut menjadi bagian dari upaya memperkuat hubungan dengan media sekaligus menjaga komunikasi yang terbuka di tengah perubahan lanskap informasi yang semakin cepat.
Bukan sekadar gathering, pertemuan tersebut menjadi momentum untuk memperkuat koneksi, komunikasi, dan kepercayaan antara JNE Express dengan insan media Palembang.
