MATTANEWS.CO,PALEMBANG – CEO PT Eigerindo MPI Ronny Lukito, meminta maaf atas kejadian beberapa waktu lalu, dimana divisi legal PT Eigerindo MPI, mengirimkan surat keberatan rivew yang diunggah oleh akun youtube duniadian, pertanggal 23 Desember 2020 lalu, menuai kritik netizen diseluruh jagat media sosial.
Didalam video postingan yang diunggah pada Jumat (5/2/2021), melalui akun instagram @eigeradventure, Ronny mengungkapkan, untuk meminta maaf yang sebesar-besarnya, Sabtu (6/2/2021).
“Perkenalkan, saya Ronny Lukito selaku CEO PT Eigerindo MPI, dalam kesempatan ini saya meminta maaf yang sebesar-besarnya atas peristiwa surat keberatan tentang riview,” katanya.
Dirinya juga menyesal atas perbuatan itu, dan mengakui bahwa itu adalah salah dan tidak benar.
“Izinkan saya menjelaskan tentang semua ini, sebetulnya team internal sudah mengingatkan dan menjelaskan, bahwa langkah tersebut, tidaklah benar dan tepat, namun pada saat itu, saya tetap dan bersikeras untuk dijalankan,” jelasnya.
“Atas kejadian ini tidak ada pihak yang perlu disalahkan, jelas yang salah adalah saya,” sambungnya.
Dia juga mengaku bertanggung jawab penuh atas kejadian tersebut. Peristiwa kemarin penuh pembelajaran bagi dirinya untuk lebih bijak, tidak ego dan tidak arogan.
“Saya yakin ini merupakan teguran Tuhan, saya bersama tim eiger berkomitment untuk segera melakukan perbaikan yang menyeluruh,” ujar Ronny.
Dirinya menyadari bahwa ruang dunia digital merupakan ruang bebas berekspresi dan berpendapat, serta dirinya bisa bersyukur atas kejadian itu, dirinya bisa belajar dan mendengar yang lebih muda.
“Jadi kami sampaikan bahwa eiger terbuka, bagi teman-teman semua, untuk bisa menyampaikan masukan, terhadap produk kami, melalui media apapun,” pungkasnya.
Video yang berdurasi 3 menit 38 detik itu, menuai komentar positif oleh pengguna akun instagram, seperti pemilik akun @yohanes_su, berkomentar “orang PEMBERANI hebat,” ungkap akun tersebut.
Namun ada juga beberapa komentar unik seperti yang dilontarkan oleh pemilik akun @julia.amdewii_ “diskon nya om,” dan pemilik akun @pendaki_gunung berkomentar “yang kami butuh kan adalah DISKON,” komentar tersebut tentu langsung dibalas oleh pemilik akun dengan jawaban “ditunggu ya!,”.
