MATTANEWS.CO, KARAWANG – Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Karawang, berikan pelayanan “One Day Service” yakni pelayanan cepat satu hari selesai.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Karawang, Bambang Susetyo mengatakan, secara konstitusi seluruh warga dijamin kepastian tentang identitasnya, seperti negara memberikan penjaminan kepastian hukum tentang identitas warga negaranya.
“Arahan Bupati Karawang juga sering menekankan pada kita semua untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanan publik, salah satunya mendekatkan diri dengan masyarakat serta memberikan pelayanan secara gratis,” katanya.
Bambang merinci, sejumlah pelayanan yang diberikan diantaranya terkait dengan surat keterangan pindah data, KTP elektronik, Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, akta kematian dan Kartu Identitas Anak (KIA).
“Kami juga mengembangkan konsep pelayanan integratif, pelayanan itu merupakan paket lengkap yang bisa dibuat oleh pemohon dalam membuat dokumen Adminduk secara lengkap,” pungkasnya.
Hasan Habsy selaku Manager on Duty Pelayanan Terintegritas Disdukcapil Karawang menjelaskan, pihaknya akan memberikan pelayanan maksimal bagi warga.
“Semua pelayanan yang berkaitan dengan Administrasi Penduduk (Adminduk) kini layanannya telah berkonsep integratif, pengurusan data atau identitas seperti KTP-Elektronik, KK, Akte kelahiran dan surat pindah,” jelasnya.
Erna, salah satu warga Kelurahan Palumbonsari, Kecamatan Karawang Timur mengapresiasi pelayanan petugas informasi di Disdukcapil yang telah melayani dengan baik, sopan dan ramah.
“Tentunya, hal itu merupakan wujud pelayanan maksimal dari Disdukcapil Karawang,” ujarnya. (*)
