MATTANEWS.CO, JAMBI – Federal Oil kembali membuktikan komitmennya dalam melindungi konsumen dari peredaran pelumas palsu yang merugikan dan berpotensi membahayakan kendaraan bermotor.
Sebagai bagian dari PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI), Federal Oil menegaskan keseriusannya untuk memberantas produk pelumas yang tidak sesuai spesifikasi resmi.
Kali ini, tim investigasi Federal Oil berhasil mengungkap peredaran pelumas palsu di wilayah Jambi, Sumatera. Dari hasil penyelidikan, ditemukan sekitar 30 karton produk Federal Oil jenis Federal Ultratec yang tidak sesuai standar dan bukan merupakan produk resmi PT EMLI.
Produk-produk tersebut ditemukan di Ruko Liverpool, yang berlokasi di Jl. A.R. Saleh, Paal Merah, Kota Jambi. Setelah dilakukan identifikasi dan pengecekan menyeluruh, oknum yang terlibat mengakui kesalahannya dan menyampaikan permohonan maaf secara terbuka melalui media lokal.
B2C Sales Director PT EMLI, Alfin Kurniadi, menegaskan bahwa pihaknya tidak akan berhenti memerangi peredaran pelumas palsu yang merugikan konsumen.
“Kami berkomitmen menjaga kenyamanan dan keamanan konsumen dengan menindak tegas peredaran pelumas yang tidak sesuai spesifikasi. Kami bekerja sama dengan aparat penegak hukum dan masyarakat untuk memastikan produk Federal Oil yang beredar di pasaran adalah resmi dan berkualitas,” tegas Alfin.
Ia juga menambahkan bahwa Federal Oil secara aktif melakukan edukasi kepada masyarakat agar mampu membedakan produk pelumas asli dan palsu.
“Kami mengimbau konsumen untuk selalu membeli produk Federal Oil di bengkel terpercaya, seperti Federal Oil Center, agar mendapatkan jaminan kualitas dan kenyamanan maksimal,” ujarnya.
Sebagai bentuk edukasi dan apresiasi kepada pelanggan, Federal Oil saat ini tengah menggelar program konsumen berhadiah pulsa yang berlangsung hingga 30 November 2025. Program ini berlaku untuk produk Federal Matic dan Federal Racing Matic, di mana konsumen dapat memverifikasi keaslian produk melalui scan QR Code yang tertera di label kemasan.
Program tersebut sekaligus menjadi upaya meningkatkan kesadaran konsumen untuk hanya menggunakan pelumas asli dan berkualitas demi keamanan kendaraan.
Pengungkapan kasus pelumas palsu di Jambi menjadi peringatan keras bagi oknum lain yang masih mencoba memperjualbelikan produk tidak sesuai standar. Federal Oil memastikan akan terus meningkatkan pengawasan, edukasi, dan kerja sama dengan bengkel serta aparat penegak hukum agar kasus serupa tidak terulang.
Selama tahun 2024 hingga 2025, Federal Oil secara konsisten mendukung program pemerintah dalam memberantas pelumas tidak sesuai spesifikasi di berbagai daerah, mulai dari Banten, Jakarta, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sulawesi, Kalimantan, Banjarmasin, hingga kini Jambi.
Sebagai informasi, Federal Matic merupakan pelumas sintetik khusus motor matik yang dirancang untuk menjaga suhu mesin tetap stabil, sehingga performa kendaraan tetap optimal meski digunakan dalam kondisi lalu lintas padat atau perjalanan jauh.
Selain itu, Federal Oil juga memiliki rangkaian produk untuk motor harian berbagai merek Jepang, yang tersedia di Federal Oil Center terdekat maupun official store Federal Oil di marketplace seperti Tokopedia, Shopee, dan Lazada.
Langkah tegas dan konsisten ini menunjukkan komitmen Federal Oil dalam menjaga kepercayaan masyarakat sekaligus mendukung terciptanya pasar pelumas yang sehat dan aman di Indonesia. (*)
