Gangguan Kesisteman Pada Pusat Data Nasional (PDN) Kementerian Kominfo
MATTANEWS.CO, KAPUAS HULU – Layanan keimigrasian pada unit pelaksana teknis (kantor imigrasi, unit layanan paspor, unit kerja keimigrasian) serta tempat pemeriksaan imigrasi pada bandar udara dan pelabuhan untuk sementara mengalami kendala.
Hal ini merupakan imbas dari gangguan kesisteman pada pusat data nasional (PDN) Kementerian Kominfo yang sedang berlangsung, Kamis (20/06/2024).
“Kami sedang mengupayakan pemulihan aplikasi dan data dengan memanfaatkan data backup
PDN di Batam dan kami upayakan agar layanan bisa pulih sesegera mungkin,” ujar Kepala Kantor Imigrasi Kelas III TPI Putussibau, Uray Aliandri menirukan Direktur Jenderal Imigrasi, Silmy Karim pada Kamis (20/06/2024).
Adapun masyarakat yang berada di bandar udara internasional dan akan melakukan penerbangan tetap akan dilayani oleh petugas imigrasi.
Uray engatakan, meskipun
sistem sedang terkendala, Imigrasi tetap memberikan pelayanan seoptimal mungkin agar
penumpang tetap berangkat sesuai jadwal pesawat, begitupun pada saat kedatangan.
Lanjut kata Uray untuk sementara, penumpang pesawat dianjurkan agar datang lebih awal ke bandara, mengantisipasiproses pemeriksaan yang belum dapat berjalan sebagaimana mestinya.
“Sementara itu, masyarakat yang sudah terjadwal datang ke kantor imigrasi hari ini untuk
wawancara dan pengambilan data biometrik paspor tetap dilayani seperti biasa,” ujarnya.
Namun demikian, permohonan percepatan paspor satu hari jadi belum dapat dilayani dan akan segera
beroperasi kembali setelah sistem normal.
“Ditjen Imigrasi akan segera menyampaikan kepada masyarakat apabila sistem PDN Kementerian Kominfo sudah kembali normal dan layanan keimigrasian sudah bisa beroperasi sepenuhnya,” tutup Uray Aliandri.(*)
