MATTANEWS.CO, PALEMBANG – Pencapaian luar biasa menjadi anugrah besar yang diraih oleh PT Indosat Ooredoo Hutchison Tbk (IOH) pasca merger antara Indosat dan Tri. Seperti diketahui keduanya baru saja bergabung pada awal 2022 lalu, dan saat ini pelanggannya cukup fantastis, yakni mencapai 100 juta pelanggan.
Perayaan atas pencapaian memukau itu pun digelar secara serentak se-Indonesia. Di Jakarta, perayaan ini langsung dilakukan oleh President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha. Menariknya, pelanggan ke 100 juta IOH tersebut dihadirkan juga di kegiatan tersebut.
“Kami bersyukur di hari yang ke-340 hadir di Indonesia ini, IOH terus menghubungkan 100 juta pelanggan dan memulai perjalanan untuk memberdayakan Indonesia,” kata Vikram, Jumat (9/12/2022).
President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha dalam acara perayaan pencapaian 100 juta pelanggan IOH, di Jakarta, Jumat (9/12/2022).
Pihaknya terus fokus dalam memprioritaskan pengalaman pelanggan sebagai pusat dari kegiatan bisnisnya untuk mencapai visinya menjadi perusahaan telekomunikasi digital yang paling dipilih di Indonesia. IOH juga berkomitmen untuk menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia dengan mengakselerasi transformasi digital bangsa.
Ia menambahkan, mengkoneksikan seluruh Indonesia memang terus menjadi fokus utama IOH. Selain itu yang juga menjadi fokus IOH adalah memberdayakan masyarakat melalui layanan yang dihadirkan IOH.
”Upaya tersebut salah satunya dilakukan melalui integrasi jaringan. Melalui integrasi tersebut, masyarakat kini bisa mendapatkan layanan yang lebih unggul,” jelasnya.
Menurutnya, pengguna di wilayah yang sudah terintegrasi bisa merasakan layanan yang lebih baik saat menggunakan aplikasi, kecepatannya, kestabilannya.
”Saat ini jaringan di dalam rumah dan di dalam kantor juga sudah lebih baik setelah proses integrasi jaringan dilakukan,” kata Vikram.
Dengan jumlah pelanggan tersebut, maka IOH menjadi operator telekomunikasi terbesar kedua di Indonesia, setelah PT Telkomsel yang memiliki jumlah pelanggan sebanyak 159,8 juta pada kuartal III-2022.
Di tempat ketiga dihuni oleh PT XL Axiata Tbk dengan jumlah pelanggan sebanyak 57,4 juta pada kuartal III-2022, serta tempat keempat dihuni oleh operator Smartfren dengan jumlah pelanggan 35,5 juta pada kuartal III-2022.
Perayaan tersebut juga semarak berlangsung di Palembang. Berlokasi di Kantor Regional Palembang, di Jalan Angkatan 45 Palembang, kegiatan tersebut dihadiri puluhan awak media yang menjadi mitra IOH di Palembang.
Juga turut hadir dua pelanggan IOH yakni Nyoman dan Hendri yang mendapatkan berkah perayaan tersebut, berupa inject pulsa masing-masing senilai Rp1 juta.
“Kita akan berikan service terbaik. Kami sudah berkomitmen sejak merger di awal tahun. Dan kedepan, kami akan terus berupaya agar pelanggan bisa mendapatkan layanan yang lebih baik lagi,” ucap Fahd Yudhanegoro, Head of Region Sumatera.
