MATTANEWS.CO, JAKARTA – Upaya Pemerintah Kota Palembang dalam mendorong transformasi pelayanan publik kembali mendapat pengakuan nasional. Kota Palembang resmi dinobatkan sebagai Kota Terinovatif dalam ajang Innovative Government Award (IGA) 2025, berkat keberhasilan menghadirkan inovasi yang langsung menyentuh kebutuhan masyarakat.
Penghargaan tersebut diberikan oleh Wakil Menteri Dalam Negeri Akhmad Wiyagus kepada Wali Kota Palembang, Ratu Dewa, pada puncak acara IGA 2025 di Kempinski Grand Ballroom Jakarta, Rabu (10/12). Agenda nasional ini turut dihadiri kepala daerah dari seluruh Indonesia serta jajaran pejabat Kemendagri.
Predikat bergengsi ini diraih Palembang melalui dua inovasi yang dianggap mampu memberi terobosan nyata bagi masyarakat.
Inovasi pertama, SEGPUR (Semangat Gerakan Pangan Murah), berperan penting dalam menjaga keterjangkauan harga pangan. Program ini menjadi benteng bagi masyarakat di tengah tekanan ekonomi global, sekaligus membantu mengendalikan inflasi daerah.
Sementara itu, inovasi KETING MUSI (Keterpaduan Informasi dan Teknologi untuk Masyarakat Palembang) hadir sebagai wajah baru pelayanan publik modern. Dengan sistem digital yang terintegrasi, warga dapat mengakses berbagai layanan pemerintahan secara lebih cepat dan efisien, sebagai bagian dari komitmen menuju kota berbasis teknologi.
Wali Kota Palembang Ratu Dewa menyampaikan penghargaan ini merupakan hasil kerja kolektif seluruh perangkat daerah yang tidak pernah berhenti berinovasi.
“Penghargaan ini saya persembahkan untuk seluruh jajaran, baik dari Dinas Kesehatan, Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan, hingga Dinas Kominfo. Mereka adalah motor penggerak inovasi di kota ini,” ujarnya.
Ia menegaskan bahwa capaian tersebut bukan sekadar trofi, melainkan bukti bahwa Palembang sedang menata layanan publik agar semakin efektif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Inovasi tidak boleh berhenti di atas kertas. Ia harus terus dijalankan dan dikembangkan agar benar-benar memberikan manfaat,” tambahnya.
Hingga kini, Kota Palembang tercatat telah menghasilkan lebih dari 300 inovasi daerah di berbagai sektor, mulai dari kesehatan, pendidikan, lingkungan hidup, hingga pelayanan publik digital.
Ratu Dewa optimistis jumlah tersebut akan terus bertambah.
“InsyaAllah, tahun depan inovasi kita akan semakin banyak. Ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus berbenah,” tuturnya.
Raihan IGA 2025 menegaskan bahwa Palembang terus bergerak menjadi kota yang berorientasi pada perubahan. Pemerintah kota menegaskan komitmen untuk menjadikan inovasi sebagai budaya kerja, bukan semata-mata demi penghargaan, tetapi untuk membentuk tata kelola pemerintahan yang lebih transparan dan berpihak pada kepentingan publik.
Dengan capaian ini, Palembang tidak hanya menunjukkan diri sebagai kota yang mampu beradaptasi terhadap tantangan zaman, tetapi juga sebagai inspirasi bagi daerah lain dalam membangun pemerintahan yang modern, inovatif, dan dekat dengan warganya.
