[responsivevoice_button voice=”Indonesian Female” buttontext=”Klik Disini Untuk Mendengarkan Berita”]
Reporter : Chitet
PALEMBANG, Mattanews.co – Ella Sulistyana, 38 tahun, warga Kecamatan Lemabang, Palembang kebingungan saat kendaraan Toyota Avanza miliknya harus jalani perawatan rutin berkala. Bukan tanpa sebab, Ella cukup kuatir untuk keluar rumah menuju bengkel saat pandemi Covid-19 masih menyebar luas.
Biasanya Ella membawa kendaraan miliknya untuk melakukan perawatan berkala di bengkel resmi. Ella pun melakukan pencarian di google, dan mendapati adanya layanan THS-Auto2000 Home Service. Ia pun mencoba menghubungi kantor Auto2000 Veteran di kontak 0711-352000, dan mendapat jawaban dari call center untuk menunggu adanya teknisi THS-Auto2000 Home Service mendatangi kerumah.
“Awalnya bingung, kuatir kalau mau ke tempat ramai, karena pandemi saat ini. Alhamdulillah ada layanan THS-Auto2000 Home Service. Awalnya saya coba-coba. Namun saat saya menghubungi customer service, ternyata langsung dijanjikan untuk perawatan berkala sesuai dengan waktunya. Saat itu hari Rabu, dan saya dijanjikan petugas THS-Auto2000 Home Service akan datang Kamis. Dan ternyata benar, mereka datang on time,” ujar Ella, Jumat (27/11).
