Reporter : Anang
SEKAYU, Mattanews.co – Asisten Bidang Perekonomian dan Pembangunan Sekda Muba Yusman Srianto bersama Dinas Komunikasi dan Informatika Muba serta beberapa Organisasi Perangkat Daerah Kabupaten Muba, mengikuti Forum Group Discussion (FGD) review tindak lanjut Pengelolaan SP4N-LAPOR!.
Kegiatan ini diselenggarakan Pemprov Sumsel bekerjasama dengan Kementerian PAN RB RI, secara virtual menggunakan aplikasi Zoom, Selasa (11/8/2020).
Asisten Deputi Bidang Perumusan Kebijakan Pelayanan Publik Kementrian PAN RB Muhammad Imanuddin mengatakan, saat ini Kemenpan-RB sedang mengembangkan struktur pengawasan bagi provinsi.
Untuk dapat memantau dan mengevaluasi pola pengaduan, melalui SP4N-LAPOR! pada kabupaten kota diwilayahnya.
“Dengan platform aplikasi ini diharapkan kedepan pelaksananya akan dilakukan secara cepat oleh pemerintah provinsi. San juga pemerintah provinsi akan lebih cepat juga melakukan monitoring dan evaluasi pada pemerintah kabupaten kota,” ujarnya.
Berdasarkan monitoring tindak lanjut mengenai SK SP4N-LAPOR! pemerintah provinsi, dan pemerintah kabupaten/ kota di wilayah Sumatera Selatan sudah mencapai 100 persen.
Yaitu seluruh instansi pemerintah sudah memiliki SK pengelolaan.
“Itu sangat membanggakan. Untuk keaktifan instansi pemerintah juga sudah mencapai 100 persen, dimana seluruh instansi pemerintah sudah mengelola melalui aplikasi pengaduan LAPOR!,” ucapnya.
Imanuddin juga mengucapkan terimakasih kepada Dinas Kominfo Provinsi Sumsel, yang telah melakukan sosialisasi terus-menerus terkait pengelolaan SP4N-LAPOR!.
“Semoga dengan kegiatan kegiatan ini merupakan momentum bagi kita untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik,” katanya.
Asisten Bidang Perekonomian dan Pembangunan Setda Muba Yusman Srianto menuturkan, Pemkab Muba akan terus mendukung dan berkomitmen aktif dalam mengelola pengaduan layanan dan menindaklanjuti segala aduan yang diterima.
“Semoga dari kegiatan ini kita dapat meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan yang lebih baik lagi,” harap Yusman.
Editor : Nefri
