[responsivevoice_button voice=”Indonesian Female” buttontext=”Klik Disini Untuk Mendengarkan Berita”]
MATTANEWS.CO, JAKARTA UTARA– Gudang Marketplace Shopee Indonesia yang berada di Jl Agung Karya VII No 1 RT 9 RW 3, Kelurahan Sunter Agung, Kecamatan Tanjung Priok, Jakarta Utara terbakar. Diduga, penyebab kebakaran tersebut akibat arus pendek listrik.
Head of Public Affairs Shopee Indonesia, Radynal Nataprawira memastikan barang-barang paket milik pelanggan yang terimbas kebakaran gudang di Sunter Agung, Tanjung Priok, Jakarta Utara akan diganti rugi.
“Barang penjual yang terbakar telah diasuransikan dan Shopee akan mengganti kerugian bagi penjual yang terdampak,” katanya dalam keterangan resmi yang diterima Mattanews.co, Selasa (7/9/2021).
Radynal menjelaskan api yang melalap gudang Shopee berhasil dipadamkan segera oleh petugas pemadam kebakaran dan tidak ada korban jiwa dalam kejadian tersebut.
Hanya saja dia tidak membeberkan berapa jumlah barang atau sebesar apa kerugian yang dialami Shopee akibat kebakaran tersebut. Terkait dengan pengiriman barang, Radynal menyebut tidak terdampak karena insiden tersebut. Karena proses pengiriman telah diselesaikan sehari sebelum kejadian. Sementara di gudang lain pun tetap berjalan normal.
Kini, dikatakan Radynal, bahwa pihaknya masih melakukan investigasi atau mencari informasi lain terkait kebakaran ini.
“Saat ini, tim tengah mempelajari lebih lanjut terkait insiden ini untuk meningkatkan keamanan di gudang-gudang lain. Untuk informasi lebih lanjut, silakan menghubungi tim Customer Service di 150072 dan email di support@shopee.co.id atau chat melalui aplikasi Shopee,” kata Radynal.
