Dari laporan yang dapat ditindaklanjuti, Adrian memaparkan, 70 persen sudah dapat diselesaikan. Dimana, dari 92 laporan sudah 65 laporan yang diselesaikan oleh Ombudsman. Sedangkan, 27 laporan lainnya masih dalam proses.
“Setidaknya ada satu laporan yang bersumber dari media, tentang tidak ditanggapi keluhan masyarakat terkait rusaknya akses jembatan penghubung di Lubuk Batang, Kabupaten OKU. Dari laporan media itu, kita tahu, kemudian kita sidak. Alhamdulillah permasalahan itu terselesaikan,” ujarnya.
Ia berharap, peran media dapat menjadi jembatan penghubung, antara keluhan masyarakat ke instansi pemerintahan. Karena, masih banyak beberapa permasalahan yang belum tereksplorer di Sumsel ini.
“Kedepan kita akan perkuat jalinan kerjasama antara Pers dan Ombudsman,” pungkasnya.
