Infrastruktur jaringan broadband yang telah dipersiapkan Telkomsel diantaranya menyiagakan 25 BTS 4G/LTE di 4 titik utama guna memastikan ketersediaan kualitas layanan suara, VoLTE, broadband, layanan digital hingga roaming. Telkomsel juga menyediakan dashboard monitoring untuk memitigasi gangguan, juga menyiagakan 1 Unit Compact Mobile Base Station (COMBAT) serta pengoperasian 8 unit Mobile Backup Power (MBP) yang akan beroperasi selama gelaran DWG G20 di Belitung sebagai cadangan asupan power listik bagi seluruh BTS di sekitar lokasi kegiatan. Untuk memastikan kenyamanan lebih dalam menggunakan layanan data dan digital kepada delegasi dan tamu undangan G20 Belitung, Telkomsel juga menggelar layanan 5G yang di khususkan pada Main Venue Hotel Sheraton selama gelaran berlangsung.
Selain itu, guna memastikan kenyamanan para delagasi G20 yang berkunjung ke Belitung, Telkomsel juga telah mempersiapkan produk unggulan yang dapat dimanfaatkan secara optimal oleh para delegasi selama perhelatan acara berlangsung, seperti kartu perdana “Telkomsel Prabayar Tourist”. Kartu perdana yang secara khusus dihadirkan untuk warga negara asing tersebut hadir dengan paket spesial yang dapat mengoptimalkan kebutuhan komunikasi hingga aktivitas digital selama berkunjung di Indonesia, dengan dukungan akses broadband terkini yang handal dan terluas.
