MATTANEWS.CO, JAMBI – Guna menjawab tantangan komunikasi publik yang semakin kompleks di era digital, Bidang Hubungan Masyarakat (Bidhumas) Polda Jambi terus berinovasi dalam membekali sumber daya manusianya dengan keterampilan yang relevan dan adaptif. Salah satu wujud nyata dari komitmen tersebut diwujudkan melalui Pelatihan Konten Kreator yang digelar pada Kamis (24/07/2025), dengan peserta dari jajaran admin media sosial Polres dan satuan kerja (Satker) di lingkungan Polda Jambi.
Kegiatan ini menjadi momen strategis dalam meningkatkan kapasitas para pengelola akun media sosial institusional, yang saat ini memegang peran krusial dalam membentuk opini publik dan menjembatani komunikasi antara Polri dan masyarakat luas. Fokus pelatihan tidak hanya pada aspek teknis, tetapi juga pada kreativitas, etika komunikasi digital, hingga pemanfaatan teknologi berbasis kecerdasan buatan (AI).
Dalam sambutannya, Kabid Humas Polda Jambi Kombes Pol. Mulia Prianto menegaskan bahwa media sosial telah menjadi sarana komunikasi utama bagi Polri dalam menyampaikan informasi, edukasi, maupun klarifikasi kepada masyarakat. Oleh karena itu, pengelolaan media sosial tidak boleh dilakukan secara asal-asalan, melainkan dengan pendekatan profesional, terukur, dan penuh tanggung jawab.
“Saya harap melalui pelatihan ini, seluruh admin media sosial dari jajaran Polres dan Satker Polda Jambi bisa mendapatkan pembelajaran yang bermanfaat dan aplikatif. Jangan hanya sekadar hadir, tapi serap ilmunya dan terapkan dalam tugas sehari-hari,” ujar Kombes Pol. Mulia Prianto dengan tegas.
Pelatihan ini menghadirkan narasumber yang memiliki latar belakang kuat di bidang komunikasi digital, produksi konten kreatif, strategi storytelling visual, serta pemanfaatan AI untuk peningkatan efektivitas penyampaian pesan. Materi yang disampaikan pun dikemas interaktif, mulai dari teknik dasar sinematografi, pemanfaatan alat bantu AI untuk desain dan copywriting, hingga strategi membaca algoritma media sosial agar konten institusi bisa menjangkau audiens yang lebih luas.
Tak hanya menyerap ilmu, peserta juga aktif mengikuti sesi diskusi terbuka. Dalam forum ini, para admin dari berbagai satuan kerja saling berbagi pengalaman dan tantangan yang mereka hadapi dalam mengelola kanal media sosial resmi. Topik seperti manajemen krisis informasi, menghadapi komentar negatif, hingga strategi engagement berbasis pendekatan humanis menjadi bahan diskusi yang sangat relevan dengan kondisi lapangan.
Kegiatan ini bukan hanya sekadar pelatihan rutin, tetapi merupakan upaya konkret Bidhumas Polda Jambi dalam membentuk insan Humas Polri yang tidak hanya paham teknologi, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang empatik dan membangun. Pelatihan ini juga mempertegas transformasi Polri menuju institusi yang lebih terbuka, informatif, dan hadir di tengah masyarakat melalui pendekatan digital yang ramah serta terpercaya.
Dengan pelatihan seperti ini, Polda Jambi berharap kehadiran Polri di ruang digital dapat menjadi representasi yang kuat dari semangat pelayanan, perlindungan, dan pengayoman, tidak hanya secara fisik, tetapi juga dalam bentuk kehadiran informasi yang bermakna dan membangun kepercayaan publik. (*)
