MATTANEWS.CO, KAPUAS HULU – Kantor Imigrasi Putussibau telah menggelar pelayanan paspor simpatik sebagai bagian dari rangkaian perayaan Hari Bhakti Imigrasi Ke-74, dengan membuka layanan pada hari Sabtu sebagai langkah untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat Kabupaten Kapuas Hulu.
Sebanyak tiga kali digelar, yaitu pada tanggal 6, 13, dan 20 Januari 2024, langkah ini diambil untuk memberikan kesempatan lebih luas kepada masyarakat yang sibuk pada hari kerja agar dapat dengan mudah mendapatkan paspor.
Salah seorang pemohon, Fismar, menyampaikan kepuasannya terhadap layanan paspor simpatik ini.
“Saya sangat bersyukur bahwa kantor imigrasi membuka layanan pada akhir pekan. Layanan ini sangat membantu bagi saya yang bekerja selama hari kerja,” ungkapnya.
Berbeda dengan pelayanan di hari kerja, layanan Paspor Simpatik ini tidak menggunakan antrian online, memungkinkan pemohon paspor untuk langsung datang ke kantor, dan petugas Imigrasi Putussibau akan membantu proses pendaftaran hingga selesai.
Kepala Kantor Imigrasi Putussibau, Uray Aliandri, menjelaskan bahwa kebijakan ini merupakan langkah positif untuk mendekatkan diri dengan masyarakat, menyadari bahwa banyak warga sulit mengurus paspor karena kesibukan kerja di hari biasa.
“Kami berharap dengan membuka layanan pada hari Sabtu dapat memudahkan masyarakat dalam memperoleh paspor. Pelayanan ini tidak hanya memberikan kemudahan bagi masyarakat, tetapi juga menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kinerja pelayanan publik di Kantor Imigrasi Putussibau,” ujarnya.
Dengan selesainya layanan ini, diharapkan dapat memberikan dampak positif yang berkelanjutan bagi masyarakat dan pelayanan imigrasi di wilayah Kapuas Hulu. (*/Bayu)
