MATTANEWS.CO, PALEMBANG – Sambut hari raya Idul Raya Idul Fitri 1444h atau yang bertepatan pada 22 dan 23 April 2023 mendatang, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Musi tetap menjalankan tugas seperti biasa.
Hal ini itu, disampaikan langsung oleh Direktur Utama Perumda Tirta Musi Andi Wijaya, melalui Direktur Operasional Cek Mit.
Cek Mit menerangkan, petugas call center tetap aktif melayani keluhan pelanggan pada libur lebaran dan cuti bersama mulai 19-25 April 2023, dengan jam operasional 06.00-22.00 WIB.
“Loket pembayaran di 9 Unit Pelayanan Perumda Tirta Musi tetap buka,” jelasnya, di kantor Perumda Tirta Musi, Selasa (18/4).
Lanjutnya, Loket tersebut beroperasi pada jam operasional pukul 08.00 – 12.00 WIB pada hari Rabu dan Kamis, tanggal 19-20 April 2023 serta Senin sampai Selasa, 24-25 April 2023.
Kemudian, Petugas penagih dan pembaca meter tetap menjalankan tugasnya pada tanggal 19, 20, 24 dan 25 April 2023. Pembayaran tagihan air melalui ATM dan Online tetap di lakukan setiap saat.
Di tempat yang sama, Humas Perumda Tirta Musi Meri menjelaskan, bahwa tidak ada kenaikan tarif.
“Belum ada kenaikan tarif, tidak ada kenaikan. mungkin di pola pemakaian dan kemungkinan ada kebocoran” ujarnya
Ia menerangkan mekanisme tentang pembayaran air sendiri 2 bulan dari pemakaian.
Ketika lebaran biasanya kumpul semua dari kampung dari kota. Otomatis beban pemakaian air akan bertambah, karena ada penambahan anggota keluarga.
“Biasanya pemakaian kita di bulan April akan di baca pembaca meter di bulan Mei, baru terbit tagihan di bulan Juni. Mungkin ada lonjakan sedikit di bulan Juni,” tutupnya.
