Telkomsel Optimis Layani Pelanggan Sumbagsel Saat Natal dan Tahun Baru

Reporter : Anang

PALEMBANG, Mattanews.co – Untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan dalam berkomunikasi dan menggunakan layanannya, khususnya di periode Natal 2020 dan Tahun Baru 2021 (NARU) yang dipredikasi akan mengalami lonjakan trafik, Telkomsel melakukan sejumlah peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan di seluruh wilayah Sumbagsel.

General Manager Network Operation and Quality Management Telkomsel Sumbagsel, Rowland Silalahi menyampaikan bahwa Telkomsel terus fokus meningkatkan kapasitas jaringan, baik layanan data maupun Voice dan SMS untuk menyambut momen NARU tahun ini. Telkomsel telah mempersiapkan jaringan sejak memasuki semester kedua tahun 2020 dengan penambahan BTS maupun penguatan kapasitas layanan di beberapa daerah yang diprediksi akan mengalami lonjakan.

“Pada moment NARU tahun ini, kami memprediksi akan terjadi kenaikan akses layanan data sebesar 11%, layanan Voice sebesar 3% serta layanan SMS sebesar 0.63%. Total sepanjang semester 2 tahun 2020, kami telah menambah 1262 network elementBTS di seluruh Sumbagsel serta melakukan peningkatan kapasitas jaringan di 1188BTS yang ada”, ungkap Rowland.

Bagikan :

Pos terkait