MATTANEWS.CO, SOLOK – Wakil Bupati Solok, H. Candra, S.HI, didampingi Ketua Gabungan Organisasi Wanita (GOW) Kabupaten Solok, Ny. Lian Octavia, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Solok di Arosuka, Selasa (25/3/2025). Sidak ini bertujuan untuk memastikan optimalisasi pelayanan publik berbasis digital di Kabupaten Solok.
Dalam kesempatan tersebut, Wabup Candra menegaskan pentingnya digitalisasi pelayanan kependudukan agar masyarakat dapat mengurus dokumen administrasi secara lebih mudah dan efisien. “Ke depan, kita akan mendorong pelayanan publik berbasis digital. Maka, seluruh OPD, camat, dan wali nagari harus mengoptimalkan sosialisasi terkait hal ini,” ujarnya.
Ia juga meminta Dinas Dukcapil untuk segera melakukan sosialisasi kepada wali nagari dan OPD terkait pada 15 April mendatang.
“Untuk memaksimalkan pelayanan, masing-masing disini bisa memegang satu nomor layanan berbasis WhatsApp agar memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan,” tambahnya.
Wabup Candra menekankan bahwa langkah ini sejalan dengan visi Kabupaten Solok yang melayani serta menuju masyarakat madani dan sejahtera.
“Alhamdulillah, hari ini kita memastikan bahwa pelayanan digitalisasi sudah diterapkan di Kantor Dukcapil Kabupaten Solok,” ungkapnya.
Menurutnya, dengan layanan digital ini, masyarakat yang memiliki smartphone tidak perlu lagi datang langsung ke kantor Dukcapil
“Masyarakat bisa mengurus KTP, KK, akta kelahiran, hingga perpindahan domisili dari rumah saja. Hari pertama pengurusan, hari kedua dokumen sudah bisa diterima di rumah masing-masing, menggunakan jasa PT.Pos” jelasnya.
Untuk itu, ia mengajak seluruh masyarakat Kabupaten Solok, terutama yang tinggal jauh dari pusat pelayanan, untuk memanfaatkan layanan berbasis WhatsApp yang dapat diakses melalui media sosial resmi Dukcapil Kabupaten Solok.
Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Solok, Ricky Carnova, S.PT., MM, menambahkan bahwa informasi mengenai layanan digital ini dapat diakses melalui berbagai platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan TikTok.
“Semua nomor layanan sudah tersedia di media sosial, sehingga masyarakat bisa dengan mudah mengaksesnya,” ujarnya.
Ia menegaskan bahwa ke depan, pihaknya akan terus meningkatkan layanan berbasis digital agar semakin dekat dengan masyarakat. “Kita akan maksimalkan pelayanan berbasis digital agar masyarakat Kabupaten Solok dapat terlayani dengan baik,” tutupnya.
Diharapkan dengan langkah ini, Pemerintah Kabupaten Solok berharap dapat mewujudkan pelayanan yang lebih efisien dan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kependudukan.
