MATTANEWS.CO, MUSI RAWAS– Bupati Musi Rawas Hj. Ratna Machmud dengan penuh kehangatan menyambut kunjungan kerja dari Ombudsman Republik Indonesia di Pendopo Rumah Dinas Bupati Musi Rawas, Kamis (11/9/2025).
Kegiatan ini menjadi momentum penting bagi Pemerintah Kabupaten Musi Rawas dalam meningkatkan kualitas tata kelola pemerintahan, khususnya dalam pelayanan publik.
Turut hadir dalam kegiatan ini Sekretaris Daerah Kabupaten Musi Rawas, para Asisten, serta Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Musi Rawas. Kehadiran jajaran pemangku kebijakan ini menunjukkan komitmen bersama dalam menyambut sinergi yang dibangun bersama Ombudsman RI.
Dalam sambutannya, Bupati Ratna Machmud menyampaikan apresiasi yang tinggi atas kehadiran tim Ombudsman RI. Menurutnya, kunjungan kerja ini tidak hanya menjadi kehormatan, namun juga bentuk dukungan konkret bagi pemerintah daerah dalam upaya memperkuat sistem pelayanan publik yang responsif, bersih, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kami berterima kasih kepada Ombudsman RI yang telah hadir di Musi Rawas. Kehadiran ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah, memperkuat integritas, dan memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat,” ujar Bupati Ratna Machmud.
Lebih lanjut, Bupati menjelaskan bahwa keberadaan Ombudsman RI dapat menjadi mitra strategis dalam menciptakan pemerintahan yang transparan dan akuntabel. Ia juga menekankan pentingnya kolaborasi lintas lembaga untuk mewujudkan visi Kabupaten Musi Rawas sebagai daerah yang *Mantab-kan*akronim dari Maju, Mandiri, Bermartabat, dan Berkelanjutan.
“Kami menyadari bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik harus terus dilakukan secara konsisten dan menyeluruh. Dengan adanya pendampingan serta evaluasi dari Ombudsman, kami yakin Musi Rawas akan semakin mampu menghadirkan layanan yang berorientasi pada kebutuhan dan harapan masyarakat,” tambahnya.
Kunjungan kerja Ombudsman RI ini diharapkan tidak hanya menjadi kegiatan seremonial, melainkan juga menjadi ruang dialog dan evaluasi yang konstruktif bagi seluruh jajaran Pemkab Musi Rawas dalam memperbaiki berbagai aspek pelayanan, mulai dari aksesibilitas, transparansi, hingga efektivitas proses birokrasi.
Pemerintah Kabupaten Musi Rawas melalui Bupati Ratna Machmud juga menyatakan komitmennya untuk menindaklanjuti setiap rekomendasi serta arahan yang diberikan oleh Ombudsman RI. Hal ini sejalan dengan semangat reformasi birokrasi yang terus diupayakan oleh Pemkab dalam rangka membangun tata kelola pemerintahan yang bersih dari praktik maladministrasi.
Kegiatan kunjungan kerja ini kemudian dilanjutkan dengan diskusi dan pemaparan materi dari perwakilan Ombudsman RI mengenai standar pelayanan publik, mekanisme pengaduan masyarakat, serta upaya pencegahan maladministrasi di tingkat daerah.
Dengan adanya pertemuan ini, diharapkan sinergi antara Pemerintah Kabupaten Musi Rawas dan Ombudsman RI dapat terus terjalin secara berkelanjutan demi terwujudnya Musi Rawas yang semakin maju dan memberikan pelayanan publik yang berkualitas dan berpihak kepada rakyat.
