Reporter : Poppy Setiawan
JAKARTA, Mattanews.co – Pemerintah memberikan pembebasan dan diskon tarif listrik bagi pelanggan tertentu, PT PLN (Persero) menyiapkan dua akses bagi pelanggan pra bayar (token) mendapatkan keringanan pembayaran tagihan listrik.
Pelanggan 450 VA dan 900 VA bersubsidi menggunakan token bisa mendapatkan kode token listrik melalui nomor WhatsApp dan website resmi milik PLN, (www.pln.co.id).
“Cara aksesnya, pertama adalah menggunakan nomor Whatsapp (WA). Tinggal kontak ke 08122123123. di situ ketik apa saja langsung akan mendapatkan balasan terus kemudian dimasukkan ID pelanggan. Dari ID pelanggan akan ada token kode listrik gratis yang kemudian bisa dimasukkan pada kWh meter untuk mendapatkan diskon atau gratisannya, Cara yang kedua adalah dengan mengunjungi website www.pln.co.id, Pertama masuk ke menu pelanggan, kemudian ke sub menu ‘Stimulus Covid-19’. Lalu masukkan ID pelanggan atau nomor meter,” kata wakil direktur utama Darmawan prasodjo di Kantor BNPB, Jakarta, Jumat (3/4/2020) kemarin.
“Kemudian masuk ke token listrik gratis, akan ditampilkan layarnya. Kemudian begitu token listrik gratis berhasil di dapatkan dipersilahkan pelangan memasukkan angka tersebut ke kWh meter agar bisa mendapatkan gratisan atau diskon,” jelasnya.
Darmawan mengatakan untuk saat ini akses dengan menggunakan Whatsapp (WA) sedang terkendala, baru dapat digunakan pada hari Senin (6/4/2020) mendatang.
“Untuk no Whatsapp (WA) ini, memang hari ini kami mendapatkan sedikit ada maslah, bukan dari PLN tapi dari Whatsapp-nya yang sedang upgrade serverya karena trafficnya akan tinggi. Untuk itu no Whatsapp (WA) 08122123123 insya Allah atau mudah-mudahan akan berjalan mulai hari Senin. Saat ini masih dalam perbaikan dari server Whatsapp (WA),” pungkasnya.
